Отзывы

Главная \ Отзывы

Все отзывы представлены в виде скриншотов (фото) с социальных сетей 1486147230-social-media-network11_79471.pngok_icon-iconscom_71985.png 1491580658-yumminkysocialmedia06_83104.png

Чтобы оставить свой отзыв, или просмотреть отзывы, оставленные на этой странице, листайте вниз! 

Будем очень благодарны, если оставите свой отзыв на флампе или отзовике 

 

IMG_4838 i (2) i

i (3) i (4) i (5)

i (6) i (8) i (9)

i (10) i (11) i (12)

i (17) i (14) i (15)

i (16) i (18) i (19)

i (20) i (7) i (21)

i (22) i (23) i (24)

i (25) i (26) i (27)

i (28) i (29)haA2rzTn8zY

gwSAgwZ9t0g-1YsosiM3sUbgceZtjvNPk

CcGMsk5j8Mg CZaEB-T8ctY EG-zfT-NERM

YEQygUHc7b8 -ysiObC1I5o z32fG06c5sE

HKCgnjpmz7w VPvpwElqf6c

 

Оставить отзыв
Юлия
Здравствуйте! Я у вас заказала чистку дивана. Работа была выполнена ужасно, остались разводы. После ухода вашего специалиста, еще полчаса зачищала щеткой с водой. Я так еще поняла, что он мне не всю процедуру чистки сделал, он мне нанес пену и смыл водным пылесосом. А должен я так поняла по вашим этапам:
Этапы химчистки мягкой мебели:

1. С мебели удаляется пыль профессиональным пылесосом, проникая в сгибы и щели.

2. На поверхность наносится специальное средство для чистки мебели.

3. После того, как средство впиталось, к работе приступает орбитальная машинка, для более углубленного проникновения в ткань, чтобы вся грязь вышла наружу.

4. При наличии особых загрязнений и пятен, наносятся дополнительные пятновыводные/усиливающие средства.

5. После общей чистки и зачистки пятен (при их наличии), всю вышедшую на поверхность грязь и влагу высасывает экстракторный пылесос.

6. Финальный этап: промывка и удаление оставшихся средств водой с кондиционером. Сушка спец. феном.
Администратор
Добрый день! А что именно из этапов не было выполнено? Если ваша квитанция № 03262-2, то пятновыводка у вас не была включена.Непосредственно после чистки мебели ничего делать нельзя, нужно было дождаться полного высыхания (примерно 12ч) т.к. при намоченной ткани и полном высыхании результат выглядит абсолютно по-разному. Поэтому, какой результат получился сейчас-он уже после Вашего вмешательства.
Александр Сергеевич
Претензий по чистке не имею. Вежливость администраторов заслуживает похвалы. Однако доставка и прием , работа транспорта предприятия ниже некуда. Опоздания о договоренности от 1,5 до 3 часов. Видимо предприятию нужно увеличивать автопарк, либо диспетчерскую службу менять.Причем планы клиентов практически игнорируются.
Администратор
Спасибо за Ваши замечания, примем к сведению!
Оксана
Вот я читаю одни положительные отзывы. Я сдавала довольно большое количество разных вещей и не всегда сразу проверяла качество чистки. Но в же не первый раз сталкиваюсь с плохой работой этой организации и обращаю внимание на это не сразу. Одеяло шерстяное, какое отдавала такое и вернули, даже с пылью, пятна все остались.За что взяли деньги? Просто так!! Работа отвратительная! Чистили пальто, оставили пятна, главное часть отошла, а почему остались точно такие же пятна, ведь часть вы отчистили? Работа просто отвратительная, и претензии не принимает администратор.
Администратор
Добрый день! к сожалению, на пятновыводку гарантии не дает ни одна химчистка. Эффективное удаление пятен зависит от их застарелости и от вашего самостоятельного вмешательства дома. Если не отошла часть пятен-значит, они другого происхождения.
Татьяна Владимировна
Очень понравилось, как почистили ковёр, быстро, качественно и недорого. Особенно понравились сотрудники компании, очень вежливые и профессиональные. Большое спасибо!
Администратор
Благодарим Вас за обратную связь!
Татьяна
Почистили ужасно!!! Даже бытовой мусор не вытряхнули! Ворс весь замятый. От пылесоса толку больше!!!
Администратор
Добрый день! У нас на производстве везде установлены камеры, и работа выполняется "от и до", по всем этапам чистки. Если не устроило качество стирки(а такое бывает, это человеческий фактор) мы всегда принимаем вещи на перестир.
Ирина М.
Большое спасибо за Ваш труд, Ваша работа нелегка и часто неблагодарная, поэтому тоже оставлю свой отзыв. Почистили мою норковую шубу и мамин вискозный ковер очень качественно. И я и мама очень довольны. Еще раз спасибо.
Администратор
Спасибо Вам! Обращайтесь еще!
Ольга
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании за качественную работу и вежливое отношение сотрудников! Спасибо!
Администратор
Вам спасибо за добрые слова и доверие! Ждем Вас снова!
Галина
В интернете нашла сайт и позвонила по тел. 8 950 555 2812 узнать расценки на чистку ковров. Обговорили с диспетчером когда приедут и заберут ковры сумму, день, первоначально 14 июля, вторник, потом перенесли на 17.07 пятница. Даже время обговорили с 14:00 до 17:00. Ковры приготовлены. Но никто не подъехал. Правда водитель, часов в 6 вечера, позвонил и сказал, что передаст диспетчеру, что бы тот перезвонил мне и договорился на другой день. Прошла неделя, никто не перезванивает. 21.07 звоню водителю, когда заберут ковры? Он не в курсе, но передаст, что бы мне перезвонили. Прошло ещё 2 недели, тишина...
Прочла сегодня отзывы - скрины из соцсетей, на "отзовике", и один в flamp, в основном за 2018, есть за 2019. Одни положительные, что маловероятно, всегда есть недовольные. За 2020 год есть только один отзыв от 6 марта, единственный отрицательный - ковёр почистили плохо!...
Делаю вывод: что не делается, всё к лучшему...Завтра буду искать другой сайт.
А как бы и мне хотелось разделить радость с Татьяной от 11 апреля 2019 "Спасибо сотрудникам компании за отличную работу. Приехали, забрали 2 ковра, почистили менее чем за неделю, привезли упакованные, свеженькие, чистенькие, мягонькие, как новые!"
Администратор
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения, что машина к Вам так и не приехала. К сожалению, из-за плотной загруженности летом, некоторые заявки иногда остаются необработанными!:(
Но, зачем же Вы звонили водителю, почему не позвонили напрямую в химчистку по указанным телефонам? У нас в обслуживании 4 города, и везде по несколько водителей...Попробуем разобраться, но будем надеяться, что Вы прочитаете наш ответ и снова позвоните нам!
P.S. По поводу отзывов-да, у нас действительно 95% отзывов положительные:) и здесь представлены далеко не все-подпишитесь на нас в соц.сетях и увидите там намного больше отзывов! Отрицательные тоже есть на просторах соц.сетей, но их очень мало :)
Валова
У меня такое впечатление что мне одной плохо почистили палас работа ужасная ещё 2 500 руб чистила и мыла полисосила ещё 2 часа после вашей чистки ужас!
Администратор
Добрый день! Скажите, пожалуйста, номер Вашей квитанции, мы разберемся в ситуации и обязательно предпримем меры.
Наталья
Спасибо, Вам, за вашу работу. Ковер привезли, как новый. Теперь только к вам!!!
Администратор
Это Вам, спасибо за доверие и теплые слова!
Татьяна
Спасибо сотрудникам компании за отличную работу. Приехали, забрали 2 ковра, почистили менее чем за неделю, привезли упакованные, свеженькие, чистенькие, мягонькие, как новые!
Администратор
Большое спасибо Вам за доверие и обратную связь! Обращайтесь к нам еще!
Оставить отзыв
Оставить заявку

Химчистка с вывозом и доставкой. 

Заказать звонок:
Ознакомлен с пользовательским соглашением
Адрес нашего офиса:
Екатеринбург, Николая Островского 5
Яндекс.Метрика